Hướng dẫn thanh toán

 


 

Hiện tại, dựa theo yêu cầu của Quý khách, Bigomart.com đưa ra các hình thức thanh toán giúp khách hàng mua sắp thuận tiện và thoải mái nhất như sau:

I. Khách hàng mua hàng trực tiếp tại showroom Bigomart.com
- Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên bán hàng. 
- Khách hàng chuyển khoản tới số tài khoản mà nhân viên bán hàng cung cấp. Cụ thể, thông tin chuyển khoản như sau:

STK: 1037371778
Tên chủ TK: Trần Tuấn Phong
Ngân hàng:  Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

II. Khách hàng đặt hàng qua Website, liên hệ đặt hàng qua Hotline/Zalo và yêu cầu giao hàng tại nhà. 
Phí ship tính theo phí ship thực tế của bên vận chuyển. Phí ship cụ thể sẽ được nhân viên Bigomart.com.com thông báo khi xác nhận đơn hàng.

Quý khách đặt hàng thành công tại website Bigomart.com hoặc liên hệ đặt hàng trực tiếp qua hotline/zalo của Bigomart.com. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận hình thức thanh toán và gửi hàng cho quý khách: 
1. Thanh toán khi nhận hàng COD.
Khi đơn hàng giao đến địa chỉ mà quý khách hàng yêu cầu, quý khách nhận, kiểm tra hàng xong rồi thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng (bưu tá) số tiền mà nhân viên tư vấn đã xác nhận với Quý khách khi đặt hàng thành công.

2. Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking. 
Với đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản quý khách vui lòng CHUYỂN KHOẢN NHANH 24/7 và nội dung chuyển khoản CHỈ GHI đúng “HỌ và tên ĐẦY ĐỦ khách hàng kèm SĐT”.
Thông tin chuyển khoản như sau:

STK: 1037371778
Tên chủ TK: Trần Tuấn Phong
Ngân hàng:  Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)


Ngay khi nhận được báo “Có” từ Ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận với quý khách và xuất hàng giao hàng cho quý khách trong thời gian quy định.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách. Trong một số tình huống quý khách có thể nhờ phía ngân hàng mà quý khách thực hiện giao dịch hoặc ngân hàng của chúng tôi sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.
Do lượng khách hàng đông, quý khách chuyển khoản xong nếu chưa có nhân viên liên hệ xác nhận lại, vui lòng gọi lại thông báo cho chúng tôi qua số hotline: 0832.028.690 để được hỗ trợ kịp thời.