Hướng dẫn mua hàng

Chào mừng Quý khách đến với Website Bigomart.com của Chúng tôi.

Để thuận tiện cho việc mua hàng, Bigomart.com xin hướng dẫn Quý khách hàng mua hàng theo các cách mua hàng như sau:

Quý khách có thể mua hàng qua 4 hình thức sau:

1. Mua hàng trực tiếp tại văn phòng Bigomart.com

Bạn có thể đến  trực tiếp văn phòng Bigomart.com

Showroom bán hàng

Cửa hàng tại Hà Nội: A54 TT6 Khu đô thị Văn Quán, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội
Cửa hàng tại TP. HCM: 116 Hoa Cúc, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
Hotline: 0832.028.690
Email: info@bigomart.com
Website: https://bigomart.com

2. Hướng dẫn đặt hàng tại website Bigomart.com

Bước 1. Quý khách truy cập vào website Bigomart.com, giao diện gồm nhiều chuyên mục ngành hàng cho Quý khách lựa chọn.
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm theo Danh mục - từng ngành sản phẩm hoặc gõ tên sản phẩm (từ khóa) vào phần Tìm kiếm

- Ví dụ Quý khách muốn mua sản phẩm "Nồi lẩu 2 ngăn đường kính 32cm dùng cho mọi loại bếp",  vui lòng gõ trên ô tìm kiếm "Nồi lẩu", hệ thống sẽ đưa ra gợi ý các sản phẩm và kích chọn sản phẩm được hiển thị ngay ô tìm kiếm.

Bước 2. Màn hình chi tiết sản phẩm hiện ra, Quý khách nên tham khảo kỹ thông tin về sản phẩm cũng như thông số kỹ thuật để đảm bảo việc lựa chọn, mua hàng được như ý. Chúng tôi luôn cập nhật nội dung, hình ảnh sản phẩm chính xác theo thông tin của nhà sản xuất cung cấp và đúng với thực tế. 

- Để xem các tính năng và các thông tin chi tiết của sản phẩm, vui lòng kéo chuột xuống phần bài viết phía dưới.
- Để xem các đánh giá về sản phẩm hoặc nhận xét về sản phẩm, vui lòng kéo chuột xuống phần phía dưới bài viết.

Bước 3: Đặt hàng

Quý khách hàng có thể tiến hành đặt hàng bằng 2 cách dưới đây:

CÁCH 1: ĐẶT HÀNG NHANH
◆ Bước 1: Chọn sản phẩm bạn cần mua
◆ Bước 2: Bấm nút "ĐẶT HÀNG NHANH"


◆ Bước 3: Điền thông tin: Tên, SĐT, địa chỉ rồi bấm "GỬI ĐƠN HÀNG"


CÁCH 2: MUA NHIỀU QUA GIỎ HÀNG
◆ Bước 1: Truy cập website Bigomart.com và lựa chọn Sản phẩm, Màu sắc, Số lượng cần mua để đặt mua hàng
◆ Bước 2: Click vào nút “GIỎ HÀNG”, Sản phẩm sẽ được đưa vào “Giỏ hàng” của bạn


● Nếu Quý khách muốn Mua thêm sản phẩm: Bấm vào nút “CHỌN THÊM SẢN PHẨM KHÁC” để lựa chọn thêm sản phẩm vào “Giỏ hàng”.
● Nếu Quý khách muốn thay đổi số lượng đặt mua thì nhập lại số lượng sau đó nhấn nút “SỐ LƯỢNG” để cập nhật số lượng sản phẩm
● Nếu Quý khách muốn tiến hành thanh toán, vui lòng bấm vào nút “GỬI ĐƠN HÀNG”


◆ Bước 3: Điền các thông tin của Quý khách vào form lập đơn hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ
◆ Bước 4: Kiểm tra lại chính xác thông tin đặt hàng, điền chú thích và nhấn “GỬI ĐƠN HÀNG”
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi, chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng, địa chỉ của bạn và tiến hành giao hàng.

Bước 4. Hình thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với phương thức nhận hàng khi thanh toán (COD). 

Phí ship tính theo phí ship thực tế của bên vận chuyển. Phí ship cụ thể sẽ được nhân viên Bigomart.com.com thông báo khi xác nhận đơn hàng


3. Hướng dẫn đặt mua hàng trực tiếp trên điện thoại thông minh
Điện thoại di động thông minh là thiết bị không thể thiếu của con người bởi tính nhanh gọn, tiện ích và đa dạng của nó. Quý khách có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để đặt hàng trực tiếp sản phẩm của Bigomart.com

Bước 1. Quý khách truy cập vào website Bigomart.com giao diện gồm nhiều chuyên mục ngành hàng cho Quý khách lựa chọn.
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm theo Danh mục - từng ngành sản phẩm hoặc gõ tên sản phẩm (từ khóa) vào phần Tìm kiếm

Ví dụ Quý khách muốn mua sản phẩm "Nồi lẩu 2 ngăn đường kính 32cm dùng cho mọi loại bếp",  vui lòng gõ trên ô tìm kiếm "Nồi lẩu", hệ thống sẽ đưa ra gợi ý các sản phẩm và kích chọn sản phẩm được hiển thị ngay ô tìm kiếm.

Bước 2. Màn hình chi tiết sản phẩm hiện ra, Quý khách nên tham khảo kỹ thông tin về sản phẩm cũng như thông số kỹ thuật để đảm bảo việc lựa chọn, mua hàng được như ý. Chúng tôi luôn cập nhật nội dung, hình ảnh sản phẩm chính xác theo thông tin của nhà sản xuất cung cấp và đúng với thực tế. 

- Để xem các tính năng và các thông tin chi tiết của sản phẩm, vui lòng lướt xuống phần bài viết phía dưới.
- Để xem các đánh giá về sản phẩm hoặc nhận xét về sản phẩm, vui lòng lướt xuống phần phía dưới bài viết.

 

Bước 3: Đặt hàng
Quý khách hàng có thể tiến hành đặt hàng bằng 2 cách dưới đây:

CÁCH 1: ĐẶT HÀNG NHANH
◆ Bước 1: Chọn sản phẩm bạn cần mua
◆ Bước 2: Bấm nút "ĐẶT HÀNG NHANH"
◆ Bước 3: Điền thông tin: Tên, SĐT, địa chỉ rồi bấm "GỬI ĐƠN HÀNG"



CÁCH 2: MUA NHIỀU QUA GIỎ HÀNG
◆ Bước 1: Truy cập website Bigomart.com và lựa chọn Sản phẩm, Màu sắc, Số lượng cần mua để đặt mua hàng
◆ Bước 2: Click vào nút “GIỎ HÀNG”, Sản phẩm sẽ được đưa vào “Giỏ hàng” của bạn


● Nếu Quý khách muốn Mua thêm sản phẩm: Bấm vào nút “CHỌN THÊM SẢN PHẨM KHÁC” để lựa chọn thêm sản phẩm vào “Giỏ hàng”.
● Nếu Quý khách muốn thay đổi số lượng đặt mua thì nhập lại số lượng sau đó nhấn nút “SỐ LƯỢNG” để cập nhật số lượng sản phẩm
● Nếu Quý khách muốn tiến hành thanh toán, vui lòng bấm vào nút “GỬI ĐƠN HÀNG”


◆ Bước 3: Điền các thông tin của Quý khách vào form lập đơn hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ

◆ Bước 4: Kiểm tra lại chính xác thông tin đặt hàng, điền chú thích và nhấn “GỬI ĐƠN HÀNG”
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi, chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng, địa chỉ của bạn và tiến hành giao hàng.


Bước 4. Hình thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với phương thức nhận hàng khi thanh toán (COD). 

Phí ship tính theo phí ship thực tế của bên vận chuyển. Phí ship cụ thể sẽ được nhân viên Bigomart.com.com thông báo khi xác nhận đơn hàng

4. Đặt hàng trực tiếp qua HOTLINE

- Sau khi xem xét và lựa chọn sản phẩm, Quý khách có thể liên lạc trực tiếp với chúng tôi để đặt hàng qua HOTLINE: 0832.028.690

- Quý khách cần cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ, thời gian giao hàng, loại sản phẩm cần mua. Nhân viên của chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tiến hành chuyển hàng theo các thông tin mà Quý khách yêu cầu.

Chỉ cần một cuộc gọi điện thoại, Quý khách hàng đã có thể đặt hàng ngay tại Bigomart.com